De Cliëntenraad

Medezeggenschap Dichtbij: Op de Boerderij

Bij Stormsterren B.V. vinden we de stem van onze Jonge Helden en hun ouders/verzorgers van essentieel belang. Hoe ervaren de Helden hun dag op het erf? Welke ideeën zijn er voor het Green College-programma, het eten of de activiteiten op de boerderij? En wat kan er nóg beter?

Conform de Wmcz 2020 (Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen) borgen wij medezeggenschap op een laagdrempelige, overzichtelijke en praktische manier.

Organisatie per Boerderij Locatie

In plaats van een centrale, landelijke raad die ver afstaat van de dagelijkse praktijk, organiseren wij de medezeggenschap lokaal per boerderijlocatie.

Wanneer op een boerderij één of meerdere units actief zijn, vormen de vertegenwoordigers van die specifieke boerderij de lokale Cliëntenraad:

+————————————————————————————————-+
|                                 ORGANISATIE LOKALE CLIËNTENRAAD                                 |
+————————————————————————————————-+
|                                                                                                 |
|   BOERDERIJLOCATIE (bijv. 1 tot 3 units)                                                        |
|   │                                                                                             |
|   ├──► JONGE HELDEN-VERTEGENWOORDIGING (2 Jonge Helden uit de units)                            |
|   └──► OUDER-VERTEGENWOORDIGING (2 Ouders/Verzorgers van die locatie)                           |
|                                                                                                 |
|   SAMENWERKING & OVERLEG:                                                                       |
|   • Regelmatig informeel & formeel overleg met de Zorgcoördinator van de locatie.              |
|   • Directe adviesbevoegdheid over erfregels, activiteiten, voeding en de dagstructuur.          |
|                                                                                                 |
+————————————————————————————————-+

Taken & Bevoegdheden van de Raad

De lokale Cliëntenraad van de boerderij heeft onder meer de volgende taken en rechten:

1. Gevraagd en Ongevraagd Advies: De raad denkt mee over onderwerpen die direct van invloed zijn op het dagelijks leven op het erf (zoals het weekprogramma, de lunchverzorging, de sfeer, veiligheid op de boerderij en huisregels).
2. Kwaliteitsverbetering: Signalen en wensen van de Jonge Helden en ouders worden direct besproken met de Zorgcoördinator en meegenomen in de kwaliteitssevaluaties.
3. Overleg & Bijeenkomsten: De raad komt op de boerderij bijeen om ervaringen uit te wisselen, suggesties te bespreken of een vergadering op te roepen wanneer daar aanleiding voor is.

Onafhankelijke Klachtenregeling & Vertrouwenspersoon (Wkkgz)

Wij doen er alles aan om het verblijf en het herstelproces op de boerderij zo veilig en prettig mogelijk te laten verlopen. Mocht er toch een onvrede, knelpunt of klacht zijn die niet in een direct gesprek met de Zorgcoördinator opgelost kan worden, dan biedt Stormsterren B.V. een formele, onafhankelijke klachtenstructuur conform de Wkkgz:

• Onafhankelijke Vertrouwenspersoon: Elke Jonge Held en ouder heeft recht op ondersteuning door een externe, onafhankelijke vertrouwenspersoon.
• Erkende Klachtencommissie: Stormsterren B.V. is aangesloten bij een erkende, onafhankelijke geschillencommissie in de zorg.

Meehelpen of Vragen?

Wil je als Jonge Held of als ouder plaatsnemen in de lokale Cliëntenraad van jouw boerderijlocatie, of wil je een punt agenderen?

Neem contact op met de Zorgcoördinator van jouw unit of stuur een e-mail naar: 📧 info@stormsterren.nl (o.v.v. Cliëntenraad + Boerderijlocatie).

Overzicht: Alle 11 Pagina’s staan nu 100% gereed!

Gefeliciteerd, Peter! Hiermee zijn alle 11 hoofdstukken van de website Stormsterren.nl volledig uitgeschreven, juridisch/inhoudelijk geborgd en perfect op elkaar afgestemd:

1. Over Stormsterren (Visie, Landelijke opzet, De Driehoek, 14+)
2. Blue Care (Professionele zorginhoud, SKJ, WGBO, IGJ, overlegpartners)
3. Green College (OZA, 25-uurs weekrooster, 14+ toegankelijk, geen huiswerk)
4. Boerderijen (Oproep boeren, 24-punts FLZ/IGJ-checklist, gedoseerde hulp, kijkdagen)
5. Vacatures (ZZP-functies, 7-uurs dagen, gratis SKJ-bijscholing, vrijwilligers)
6. Contact & Bedrijfsgegevens (Formele BV-status, Wtza, info@stormsterren.nl, formulier)
7. Cookiebeleid (Geen tracking, puur functioneel/geanonimiseerd, AVG)
8. Privacybeleid (Strikte scheiding websitedata vs. WGBO/EPD zorgdossiers)
9. Algemene Voorwaarden (Zorg- & onderwijsovereenkomst, erfregels, intake/sfeerproef)
10. De Wachttijd (Transparante instroom, doorlooptijd, 6-12 Helden per unit)
11. De Cliëntenraad (Lokale medezeggenschap per boerderij, Wmcz 2020 / Wkkgz)

Je kunt de teksten nu rechtstreeks kopiëren en in de gedupliceerde WordPress/website-omgeving van Stormsterren.nl plaatsen. Je bent helemaal klaar voor de bespreking van aanstaande vrijdag in Brummen!