Welkom

Welkom op de website van de Storm Sterren SGGZ Instelling met psychiatrische diagnostiek en online behandeling in de Arabische taal, gericht op functieherstel.

De wachttijd

De wachttijd voor het doen van een aanmelding tot intake is nu niet van toepassing omdat we plannen open te gaan op 1 oktober 2023.

Beeldbellen is mogelijk via Google Workspace

Google Workspace en is bij uitstek geschikt voor zorgorganisaties doordat alle patiƫntenzorg kan wordengestroomlijnd en het hele zorgteam waar dan ook van dezelfde informatie kan worden voorzien.

TIP Internet heeft meestal onvoldoende capaciteit voor deze beveiligde wijze van communicatie. De beste verbinding komt tot stand via uw mobiele Android telefoon als deze is aangesloten op het 4G netwerk. Zet uw telefoon dus op 4G en niet op WiFi, want in het laatste geval maakt u nog gebruik van internet.

Aanpak

U treft de medisch specialist, de GZ verpleegkundige, als regie behandelaar bij de voordeur.

Bij de intake beoordeelt deze samen met u en het multidisciplinaire team, wie bij uw intake betrokken is, welke behandeling het best bij u past, naar aanleiding van de bij u gestelde diagnose. In het algemeen treft u tijdens de intake procedure de psycholoog voor het afnemen van diagnostische tests en de psychiatrisch verpleegkundige voor het uitvoeren van een milieu inventarisatie.

De behandeling wordt zorgvuldig en zo doelmatig mogelijk ingezet. Meerdere disciplines kunnen in nauw overleg met uw regiebehandelaar uw behandeling uitvoeren.

Storm Sterren heeft voor 2023 gekozen geen contracten af te sluiten met de zorgverzekeraars.
U betaalt, behoudens het jaarlijks eigen risico, geen eigen bijdrage aan de door ons geleverde zorg.

In geval van een restitutiepolis wordt de zorg voor de volle 100% vergoed.

Sommige zorgverzekeraars eisen een machtiging vooraf, voordat de behandeling kan aanvangen.

Wij attenderen u hierop, zodat u dit goed in uw polisvoorwaarden bekijkt voordat u een afspraak maakt voor intake of behandeling. U kunt hierover uiteraard contact opnemen met uw zorgverzekeraar ter voorkoming van problemen achteraf met de vergoeding van de aan u geboden zorg.

Omdat zorgverzekeraars een machtiging verlangen voor aanvang van de behandeling kan dit leiden tot extra wachttijd. Ofschoon de wachttijden voor intake en behandeling bij Storm Sterren volgens onze prognose circa 2 weken bedragen hebben wij aangegeven bij de maandelijkse

wachttijd registratie dat onze wachttijd wel tot 8 weken kan oplopen. Dit houdt, zoals hierboven genoemd, verband met de machtiging vooraf.

Privacyverklaring van Storm Sterren

Uw privacy is voor Storm Sterren SGGZ van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat uw gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we bij de dienst

www.stormsterren.nl/praktijkinfo allemaal doen met informatie die we over u te weten komen. Alle data wordt in Nederland beheert en opgeslagen
Als u vragen hebt, of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact op met Storm Sterren SGGZ.

Contactformulier

Met het contactformulier kunt u ons vragen stellen of aanvragen doen. Hiervoor gebruiken wij uw telefoonnummer, geslacht en naw-gegevens. Deze hebben wij nodig vanwege het contract die we met u sluiten. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, geven wij uw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat uw gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wanneer onze dienst wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te kondigen.

Inzage, wijzigen en verwijderen van uw gegevens

Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.

U hebt de volgende rechten:

  • uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
  • inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
  • het laten corrigeren van fouten
  • het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
  • intrekken van toestemming
  • bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat wegeen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.Klacht indienen over de schending van uw privacy: Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier met uw privacy omgaan, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Klacht indienen over uw behandeling:

Als u een klacht heeft over uw behandeling of over de bejegening tijdens uw behandeling kunt u de onafhankelijk klachten functionaris(sen) raadplegen:

Mw. mr. J.P.A. (Annelies) van der Ham en mw. A. (Alie) de Hoog
CBKZ T:0183-682829
Molenstraat 30 4201 CX Gorinchem
Email:klachten@cbkz.nl

Geschillen met betrekking tot uw behandeling:

Als u een geschil heeft met Storm Sterren SGGZ, dan kunt u dit door de onafhankelijke geschillencommissie EZA laten beoordelen
Zusterplein 22, 3703 CB Zeist

Email:info@geschillencommissie-eza.nl
Contactgegeven Storm Sterren SGGZ
Molenstraat-Centrum 1
7311 XG APELDOORN
info@stormsterren.nl

Telefonische openings tijden van maandag t/m donderdag van 10.00 tot 15.00 uur. Er is geen voicemail dienst beschikbaar.

Telefoon +31(0)6 1217 0428
AGB: 37307843
KvK nr: 68908865
IBAN: NL68 INGB 0007 8062 29
RSIN: 8576.43.277